FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich bezahlen ?

Wir bieten Zahlung per Kreditkarte, Paypal, Google Pay, Apple Pay, Klarna Rechnung, Klarna sofort und Vorkasse an ! 

Was ist Mineralguss ?

Mineralguss ist ein Werkstoff, der aus mineralischen Füllstoffen wie Quarzkies, Quarzsand und Gesteinsmehl und einem geringem Anteil Epoxid-Binder besteht. In unserem Fall aus Polymerharz und Marmormehl ! 

Sind eure Produkte Klimaneutral ?

JA ! Mineralguss wird als das Zukunftsmaterial gesehen, da der Hauptbestandteil natürliche Mineralien sind ! 

Wie kann ich euch Kontaktieren ?

Sie können uns direkt von der Website über Kontakt kontaktieren oder Sie schreiben uns eine Mail über info@idealduschen.de.

Auch über Instagram sind wir erreichbar & in unserem Impressum finden Sie auch eine Telefonnummer. 

Welche Maßanfertigungen sind möglich?

Wir können Duschwannen von 210cm bis 150cm liefern. Dabei können wir so gut wie alles an Ihre räumlichen Gegebenheiten anpassen! Auch bei Waschtischen, Wandpaneelen, Fußbecken und vieles mehr können wir vieles umsetzen! Schicken sie uns einfach eine Skizze unter info@idealduschen.de und wir machen Ihnen ein Angebot.

Wie kommt euer Preis zustande?

Alle unsere Produkte sind aus erstklassigen Materialien. Wir achten auf höchste Qualitätsstandards! Ein beispiel sind die Muffen in unseren Duschwannen für das Fußsystem. Wir setzen auf  Messing anstatt Blech ! Außerdem verschicken wir jede Duschwanne mit Top Marken Abläufen und Deckel. Wir legen viel Wert auf Qualität und die liefern wir Ihnen auch! 

Warum kostet mich die Anfrage einer Maßanfertigung Geld?

Wir erstellen eine Professionele Skizze zu Ihrer Anfrage. Und berechnen Ihren individuellen Preis. 

Das nimmt viel Zeit in Anspruch. Wir wollen Ihnen aber den besten Service bieten und deswegen verechnen wir die 4,99 in Ihrem Artikel! 

Lieferzeiten und Versand

Wie lange dauert es bis meine Bestellung da ist?

Unsere Lieferzeiten liegen zwischen 10-14 Tagen. In dringenden fällen kontaktieren Sie uns bitte unter info@idealduschen.de 

Wie läuft der Versand ab ?

Wir versenden alle unsere Produkte sicher in passend gebauten Holzkisten damit sie sicher ankommen. Sobald wir Ihr Artikel an die Spedition übergeben haben, wird diese sich bei Ihnen melden um einen Liefertag zu vereinbaren! 

Meine Bestellung ist beschädigt angekommen.

Sollte es zu Schäden bei der Lieferung kommen kümmern wir uns sofort ! Unsere Lieferungen sind immer versichert.

Wie hoch ist der Versand bei mehrfach Bestellungen?

Sie zahlen auch bei mehreren Artikeln einmal Versand! Also 2, 4 oder 6 Produkte einmal 60€ 

Fragen zu Produkten

Kann ich die Dusche auf den Fliesenboden legen?

Ja das ist kein Problem! 

Wie montiere ich die Wandpaneele?

Unsere Wandpaneele können einfach verklebt werden. Nutzen sie hierfür einen guten Flexiblen Naturstein Montagekleber! 

In zukunft werden wir passenden Kleber führen ! 

Wie benutze ich das Reparatur-Set?

Wir haben auf Instagram ein Video gepostet in dem wir zeigen wie man das Set benutzt! (Idealduschen) 

In kürze erscheint auf unserer Website ein Blog dazu !